Afbudspolitik

Tid er det, vi giver hver enkelt patient — ro til at blive set ordentligt. Når du melder afbud i god tid, kan vi tilbyde din tid til en anden, der venter. Det er hele tanken bag vores afbudspolitik.

Sådan melder du afbud

Vi beder dig om at melde afbud så tidligt, du kan — og helst senest 24 timer før din aftale.

• Skal du melde afbud til en tid om mandagen, så giv os besked senest fredag kl. 12.00. Vi holder lukket i weekenden.
• Afbud kan meldes på telefon eller mail inden for åbningstiden.
• Kontaktformularen på siden kan ikke bruges til afbud — ring eller skriv direkte til os, så er du sikker på, at beskeden når frem.

Hvis det ikke kan nås

Vi ved godt, at livet nogle gange kommer i vejen. Bliver et afbud meldt for sent, eller udebliver du fra en aftale, kan vi være nødt til at opkræve et gebyr efter gældende regler. Det handler ikke om mistillid — kun om, at den reserverede tid ellers går tabt for os alle.

Er du i tvivl om noget, så ring til os. Vi finder altid en løsning sammen.